Nadat dinsdag al de Franse concurrentiewaakhond Autorité de la concurrence Apple een boete oplegde vanwege misbruik van de App Tracking Transparency (ATT) krijgt het bedrijf het nu ook aan de stok met consumentenorganisatie Testaankoop. Die start een rechtszaak voor het teveel betalen voor abonnementen op muziekstreamingdiensten.
Testaankoop eist dat de techreus consumenten compenseert die jarenlang te veel zouden betalen voor hun muziekstreamingabonnementen. De consumentenorganisatie kondigde deze groepsvordering (‘class action’) al een half jaar geleden aan, maar nu is de dagvaarding ook echt de deur uit.
Het gaat in de zaak om de dertig procent toeslag die Apple in de App Store rekent bovenop de kosten van abonnementen op diensten als Spotify, Deezer en YouTube Music. Alleen voor het eigen streamingplatform, Apple Music, geldt geen toeslag. Daarvoor legde de Europese Commissie het bedrijf in maart vorig jaar al een boete op van 1,8 miljard euro vanwege machtsmisbruik. De techreus tekende beroep aan dat nog moet dienen.
Testaankoop eist 3 euro per persoon voor zeker 55.000 mensen
Testaankoop eist in de dagvaarding een schadevergoeding voor de consumenten die door die opslag jarenlang te veel betalen. Het gaat in België naar schatting om 55.000 mensen. Per gebruikers zou het volgens de consumentenorganisatie gaan om gemiddeld 3 euro voor elke maand van het abonnement op een van de muziekstreamingdiensten die zijn aangeschaft via iOS sinds juli 2013.
België is niet het enige land dat een dergelijk class action-zaak star. In Italië, Spanje en Portugal werken consumentenorganisaties aan vergelijkbare zaken. Het gebeurt allemaal via Eurocunsumers, de Europese consumentenorganisatie waar onder andere Testaankoop onder valt. Apple zelf heeft nog niet gereageerd op de dagvaarding.
Tip:
- Franse miljoenenboete voor Apple om reclamemisbruik